现场参训人员全神贯注，以饱满状态投入学习，大家普遍反映本次学习受益匪浅，对优质服务有了更加全面和深入的了解，进一步增强了解决实际问题的能力。

此次培训是长运集团聚焦企业服务质量提升的重要举措，接下来集团将继续通过完善管理制度、加强员工优质服务培训、开展服务质量提升行动等措施，降低政务热线投诉率，为市民提供更加高效、安全、便捷的运输服务，实现我市公共交通的持续健康发展。

时间：2025-09-26  来源：嵊州长运集团  作者：安宣处